いよいよ、年の瀬にさしかかりました。今年はいろんな事がありましたが、一年間、本当にお世話になりました。お客様には多くのご提案やクレーム、ご指導を頂き、私達も少しは成長したのではないか、と思います。明けて新年も変わらぬご愛顧とご指導を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。どうぞ、良い年をお迎えください。

社員一同より

いよいよ、今年も残りわずかカウントダウン状態になってきました。年末年始は整備工場でもお休みされる所が殆どだと思われます。ところが、当社は全くお休みを頂きません。大晦日も元旦も営業しております。本音は閉めてしまいたいのですが・・・ｗ

お車の調子が悪い、エンジンオイルを変えたい、バッテリー交換したい等お客様のご要望に対応させていただきます。作業内容によってはお預かり（部品供給ができなくなるため）する場合もあります。その場合、代車をお出しします。どんな事でもお気軽にお申し付け下さい。営業時間は朝８：３０より夕方５：３０までとなっております。どうぞ、よろしくお願いいたします。

先日、長崎県自動車整備振興会主催の「もらえるけんキャンペーン」（平成２１年第二回分です。）の当選者発表があり、当社分で以下の方々（２法人、２個人）が当選されました。おめでとうございます。後程、担当者がお渡しにあがります。

賞品；JTB全国共通賞品券５０００円分

ご当選者；九州計装エンジニアリング株式会社長崎支店様、生活協同組合ららコープ　　　　様、松崎大輔様、増山秀人様以上です。このうち九州計装エンジニアリング様は２口のご当選です。長崎県自動車整備振興会のWEBでも公開されています。あらためまして、おめでとうございます。

パソコンの調子が数日前から調子が悪くなり、長与町内の修理業者さんに出しておりましたが、今日本日パワーアップして帰ってきました。書き込みが出来ず、弱っておりましたが、これで再開できます。いろんなネタを載せていきますので、是非のぞいて見て下さい。

本年９月から１１月までの「エア２１車検おはがきアンケート」の当選者発表がありました。証細は以下のとおりです。なお、個人情報保護の観点よりお名前だけの発表とさせていただきます。

一等；全国お食事券　　　　　　　　　今回該当ありませんでした。

二等；ハンディースティーマー　　　　今回該当ありませんでした。

三等；ブランケット　　　　　　　　　　　以下の６名の方が当選されました。

　福田民世様、田中てるみ様、小柳澄子様、嶺　博明様、倉本翔太様、朝長　隆様

以上ご当選された皆様おめでとうございます。後日、ヤマト運輸宅急便にて発送いたします。

１２月１３日（日）に放映された、NHKスペシャルドラマ「坂の上の雲」（筆者は心酔しきってますｗ）の中で、東郷平八郎参謀長（のちの海軍元帥）が清国の丁汝昌提督率いる最新鋭の北洋艦隊の艦船を視察するシーンがありました。視察を終えて帰る途中、秋山淳五郎真之が東郷参謀長に「日本海軍はあの最新鋭艦にはかなわん、と思われますが参謀長殿はどう思われましたか？」と問うと参謀長は「いや、確かに最新鋭ではあるが、アヘンを吸い賭博に耽り、砲塔に洗濯物を干すような乗組員の集まりでは旧型戦艦しか持たぬ日本海軍が圧勝する。」と答えました。この言葉こそ現代にいきる我々企業人には大きなヒントとなり得ます。いくら優秀な機械設備やシステムを備えていても、そこに従事するスタッフがスキル・モチベーションの低いレベルであれば、自ずと結果は見え透いている、と言うことです。集団や組織の力は個々人の「やる気・創造力」の連結したものであると言えます。

９月より１１月まで寄せられたお客様の声を追加掲載しております。私たちの気付いていない点や、厳しいご指摘もいただいいておりおます。なお、たくさん寄せられたはがきアンケートより抜粋して掲載させていただきました。アンケートにご協力いただいたお客様には心より御礼申し上げます。

自動車の整備には高度な技術と知識が必要です。国が認めた認証工場（または指定工場）で定期的な点検・整備を行いましょう。私たち、自動車整備業界は、全国約９万の自動車整備工場を通じて、自動車の安全、環境を守る社会的責任を果たすとともに自動車ユーザーの皆様に「安全・安心」をお届けします。（日本自動車整備振興会連合会のパンフより一部抜粋。）

以下の看板が信頼の証となる看板です。当社は指定工場であり、工場敷地入り口正面に掲げております。