お客様から良くある質問と回答を掲載しております。参考にしてください。
Q4：代車を借りた場合、燃料は満タンにしないといけませんか？
Q8：『60車検』は何日前（実際に車検をする日）までに予約すれば良いですか？
Q11：車検の作業の途中で追加作業が発生した場合、連絡をしてもらえますか？
Q14：車検などの予約日を変更したり、キャンセルしたりできますか？
日曜祝日も営業していますか？
当社は年中無休で営業しています。お正月、お盆も営業します。土曜・日曜・祝祭日は納車・引き取りは原則としていたしません。
詳細はお問い合わせください。
営業時間は？
原則、朝8：30から夕方5：30までです。場合によってはこの時間外でも行う場合もあります。
クレジットカードを使えますか？
カードのお取り扱いができるようになりました。お気軽にお申し出下さい。
代車を借りた場合、燃料は満タンにしないといけませんか？
当社の分であればその必要はありません。お客様のご必要な分だけ給油してください。
（レンタカーの場合は燃料満タンでお願いします。）
お昼休みでも仕事お願いしていいですか？
もちろん、結構です。サービス業にお昼休み等有りません。
ペット(犬・猫等）連れて来ていいですか？
ペットのお持ち込みはお断りしております。
喫煙は室内でできますか？
事務所内では禁煙です。喫煙所が設置されていますのでそちらをご利用ください。
『60車検』は何日前（実際に車検をする日）までに予約すれば良いですか？
少なくとも3～4日前までにご予約ください。その際は必ず車検証をお手元にご用意ください。
事故車両の修理もお願いできますか？
はい、お気軽に申し付けください。
車検･修理等の見積もりはしてもらえますか？
見積もりはできますが、おおよその金額しか出せません。本作業で追加になる場合も発生しますのでご了承ください。
見積もりは無料です。
車検の作業の途中で追加作業が発生した場合、連絡をしてもらえますか？
当社では、お客様にご了承を得ずに追加作業を実施することは有りません。
事前にお見積もりしてご了承を得たうえで、作業させていただきます。
外車の車検はできますか？
原則、お断りしております。
自動車保険や火災保険の申し込みはできますか？
当社は損害保険代理店ですので、保険担当者が対応いたします。
お気軽にお申し付けください。
車検などの予約日を変更したり、キャンセルしたりできますか？
はい、それについては大丈夫です。キャンセル料等はいただきません。
ただし、お客様のご要望で発注した部品について返品できないものは部品代のみ請求させていただく場合があります。
あらかじめご了承ください。
車検の切れた車両は車検できますか？また、取りに来てもらえますか？
車検切れの車両の車検はできます。引き取りについては、当社はレッカー車しかありません。
車検の切れた車両は道路交通法違反となりますので、牽引が出来ません。
車載車両(キャリーカー)を手配する必要があります。
車載車両（キャリーカー）を使用しない場合は臨時運行ナンバープレート(仮ナンバープレート)を手配する必要があります。
車検は車検期日の何日前から受けられますか？
車検期日の1ヶ月前からできます。例えば7月7日が車検期日であれば6月7日から車検ができます。
車検満了日(期日)は車検証に記載されてありますので、良く確認してください。
車検満了日ぎりぎりで受けられますと自賠責の料金が変わる事がありますので、早めにご予約ください。
『12ヶ月点検』は絶対しないとダメですか？
「しなかった」ということで罰せられることはありません。
使用者責任がありますので、日常点検とともに『12ヶ月点検』は必ず実施してください。
当社では割引券(商品券)等がありますので料金もお得です。愛車も長持ちします。
自動車税を立て替えてもらえないでしょうか？
当社ではいたしません。お客様ご自身でお支払いください。
県税事務所、市町村の窓口でお願いいたします。
中古部品を使っていただきたいのですが？
車種によっては流通量が少なく、入手するのが困難なものもあります。
お取扱いはできますので、担当者とご相談ください。
代車を借りている間、事故した場合は？
自損事故の場合は請求させていただく場合があります。
対人・対物の自動車保険を付保しています。（対人対物無制限となっております。）
